『コミックビーム』において連載されていた人気マンガをアニメ化した作品。産業革命による経済発展が成熟期に達したヴィクトリア朝時代のイギリスを舞台に、孤児で身寄りもない少女・エマが、長年家庭教師をしていた老女・ケリーの屋敷においてメイドとして働くことをきっかけに、さまざまな障害に遭いながらも豪商の息子ウィリアムと身分を越えた恋に落ちる物語。時代設定もあり、ストーリーが全体的に穏やかに淡々と展開されるのが特徴で、その上品な世界観に惹かれるファンも多い。

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